قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه افرا پسته رفسنجان

به فروشگاه اینترنتی افرا پسته رفسنجان خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش شرایط و مقررات زیر است. لطفاً قبل از خرید، این قوانین را به‌دقت مطالعه کنید.

۱. شرایط کلی استفاده از سایت

1. کلیه اصول این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.

2. این شرایط ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شود و نسخه جدید در سایت قرار گیرد. استفاده مجدد از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.

۲. ثبت سفارش و خرید

1. ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی فروشگاه به نشانی www.afrapistachio.com انجام می‌شود.

2. مشتری موظف است اطلاعات صحیح شامل نام، آدرس، شماره تماس و کد پستی را وارد کند. مسئولیت مغایرت اطلاعات بر عهده مشتری است.

3. پس از ثبت سفارش، پیام تأیید سفارش از طریق ایمیل یا پیامک ارسال خواهد شد.

۳. روش‌های پرداخت

1. پرداخت تنها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد.

2. فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اختلالات بانکی ندارد.

۴. ارسال سفارش

1. سفارش‌ها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از ثبت و تأیید پرداخت ارسال می‌شوند.

2. مدت زمان تحویل بسته به محل سکونت و شرایط پستی متغیر است.

3. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

۵. شرایط مرجوعی کالا

1. طبق قوانین، مشتری تا 1 روز پس از تحویل حق انصراف از خرید دارد.

2. تنها کالاهایی که بسته‌بندی آن‌ها باز نشده و محصول سالم و بدون آسیب باشد، قابل بازگشت هستند.

3. هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری است، مگر در مواردی که محصول اشتباه ارسال شده یا آسیب‌دیده باشد.

4. بازگشت وجه حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالای مرجوعی انجام می‌شود.

۶. مسئولیت‌ها

1. فروشگاه متعهد است محصولات باکیفیت و مطابق توضیحات را ارسال کند.

2. فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل ناشی از حوادث غیرمترقبه (سیل، زلزله، اعتصاب پست و …) ندارد.

۷. حریم خصوصی

1. اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و بدون حکم قضایی یا رضایت مشتری، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

2. اطلاعات تماس ممکن است برای ارسال اطلاع‌رسانی یا پیشنهادات ویژه استفاده شود.

۸. مالکیت معنوی

تمامی محتوا، تصاویر، متن‌ها و نشان‌های تجاری موجود در این سایت متعلق به افرا پسته رفسنجان است و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.

📌 توجه: ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.